1. Definições
Para os fins destes Termos, entende-se por:
- "Empresa" / "nós" / "nosso": Solnara Consultoria Empresarial, com endereço na Rua Conde de Bonfim 720, Tijuca, Rio de Janeiro, RJ.
- "Usuário" / "você": qualquer pessoa que acesse o site ou contrate os serviços.
- "Site": o conjunto de páginas acessível pelo domínio solnara.club.
- "Serviços": as modalidades de consultoria descritas no item 3 destes Termos.
- "Acordo": contrato ou proposta comercial firmado entre as partes para prestação dos Serviços.
2. Aceitação dos termos
Ao acessar o Site ou contratar qualquer Serviço, você declara que tem pelo menos 18 anos de idade, tem capacidade legal para assumir obrigações e concorda com estes Termos em sua versão vigente.
Se você representa uma pessoa jurídica, declara ter poderes para firmá-la neste Acordo.
3. Descrição dos serviços
A Solnara oferece os seguintes serviços de consultoria empresarial:
Offsite de Planejamento Anual — R$ 4.700
Processo facilitado de dois dias para equipes de liderança de seis a quinze pessoas, com entrevistas de preparação, pré-leitura compartilhada e agenda estruturada. O resultado é um plano escrito de uma página com prioridades, responsáveis e marcos trimestrais.
Retainer de Parceiro de Reflexão — R$ 850/mês
Conversa mensal de duas horas para fundadores ou CEOs que desejam um interlocutor externo constante. Comprometimento mínimo de três meses, com renovação mês a mês mediante aviso de trinta dias por qualquer das partes.
Revisão de Comunicação Interna — R$ 1.600
Projeto de três semanas que avalia o estado atual da comunicação interna de uma empresa. Inclui entrevistas com uma amostra da equipe e entrega de relatório escrito com recomendações sobre cadência, formato e responsabilidades.
O escopo detalhado, as entregas e o calendário de cada serviço são definidos em Acordo escrito celebrado com o cliente.
4. Responsabilidades do usuário
Ao utilizar o Site ou contratar os Serviços, você se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas.
- Não utilizar o Site para fins ilícitos ou que prejudiquem terceiros.
- Não reproduzir, redistribuir ou explorar comercialmente qualquer conteúdo do Site sem autorização prévia e escrita.
- Cooperar com as etapas necessárias à prestação dos Serviços (ex.: participação em entrevistas de preparação, disponibilização de interlocutores internos).
5. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do Site — textos, design, logotipo, metodologias descritas e materiais produzidos — é de propriedade da Solnara ou de seus licenciantes, protegido pela legislação brasileira de direitos autorais e propriedade intelectual.
Os documentos entregues ao cliente no âmbito de cada Serviço (relatórios, planos de ação) pertencem ao cliente após a quitação integral. As metodologias e ferramentas de trabalho da Solnara permanecem de sua propriedade exclusiva.
6. Pagamento e cancelamento
As condições específicas de pagamento (forma, prazo e parcelamento) são definidas em cada Acordo. Como orientação geral:
- Os valores são expressos em Reais (BRL) e os pagamentos são realizados por transferência bancária, PIX ou conforme acordado.
- Para o Retainer, o cancelamento exige aviso prévio de trinta dias corridos.
- Cancelamentos de projetos pontuais após o início do trabalho podem gerar honorários proporcionais ao esforço já realizado.
Nota: estes Termos não constituem garantia de resultado financeiro específico. Os Serviços são de natureza consultiva; os resultados dependem, em parte, das decisões e ações tomadas pelo próprio cliente.
7. Confidencialidade
As informações compartilhadas durante a prestação dos Serviços são tratadas como confidenciais. A Solnara não divulga dados, estratégias ou informações internas de clientes a terceiros, salvo com autorização expressa ou obrigação legal.
O mesmo padrão de discrição é esperado do cliente em relação às metodologias e documentos de trabalho da Solnara.
8. Isenção de responsabilidade e limitações
O Site é disponibilizado "no estado em que se encontra". A Solnara não se responsabiliza por interrupções técnicas, inexatidões pontuais de conteúdo ou danos decorrentes do uso das informações publicadas.
Os Serviços têm caráter consultivo. A Solnara não garante resultados financeiros, comerciais ou organizacionais específicos. As recomendações são baseadas nas informações disponíveis e no julgamento profissional da equipe; as decisões finais cabem exclusivamente ao cliente.
Na extensão máxima permitida pela lei brasileira, a responsabilidade da Solnara por danos decorrentes dos Serviços fica limitada ao valor pago pelo cliente no serviço que originou o dano.
9. Rescisão
Qualquer das partes pode encerrar o Acordo mediante as condições previstas nele. Em caso de violação material destes Termos pela outra parte, o não infrator pode rescindir com comunicação escrita e prazo razoável para regularização.
As obrigações de confidencialidade e propriedade intelectual permanecem vigentes após a rescisão.
10. Resolução de disputas
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Em caso de controvérsia, as partes buscarão, em primeiro lugar, uma solução amigável mediante comunicação direta. Não sendo possível, fica eleito o foro da Comarca do Rio de Janeiro, RJ, com renúncia a qualquer outro.
11. Alterações nos termos
Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data de última atualização. O uso continuado do Site após a publicação de alterações implica aceite da versão atualizada.
12. Contato
Solnara Consultoria Empresarial
Rua Conde de Bonfim 720, Tijuca, Rio de Janeiro, RJ, 20520-053
Para questões jurídicas ou dúvidas sobre estes Termos.